Sie möchten ein Paket abholen?
Personalausweis oder Reisepass bitte!
Ohne gültiges Ausweisdokument ist eine Paketübergabe leider nicht möglich.
Das Paket ist für jemand anders bestimmt?
Bringen Sie Ihren Ausweis oder Reisepass und eine unterschriebene Vollmacht des Empfängers mit. Nutzen Sie dafür die Rückseite der DPD-Benachrichtigungskarte.
Auch wenn Sie neugierig sind:
Bitte öffnen Sie Ihr Paket nicht im Pickup Paketshop.
Der DPD-Fahrer hat Sie verpasst?
Die Benachrichtigungskarte des DPD informiert Sie, ob der Fahrer noch einmal kommt oder ob das Paket bereits auf dem Weg in einen Paketshop ist. Ggfls. haben Sie über den Paketnavigator die Möglichkeit, Ihr Paket aktiv auf eine andere Adresse umzuleiten.
Ist Ihr Paket angekommen?
Sie haben ein Paket versendet und möchten wissen ob es angekommen ist?
Über die DPD-Webseite können Sie unter Angabe Ihrer Sendungsnummer den Status des Versandes ermitteln.